Données personnelles, cookies et exercice de vos droits. LPD suisse et RGPD lorsqu’il est applicable.
1. Responsable du traitement
OAKS GROUP SA est responsable des traitements liés au site OLYMPIA N°107. Adresse : Route de Malagnou 26, 1208 Genève, Suisse. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à OAKS GROUP SA à cette adresse, avec la mention « Protection des données, OLYMPIA N°107 », ou téléphonez au +41 22 700 16 88.
2. Données collectées
Les formulaires collectent votre prénom, nom, adresse e-mail, téléphone et, selon le formulaire, votre message, l’appartement souhaité et votre demande de brochure. Nous enregistrons aussi la langue, la provenance de la demande, sa date et son suivi commercial. Attention : dans les formulaires de brochure, les coordonnées sont enregistrées automatiquement dès que les champs de contact sont renseignés et valides, même avant de cliquer sur le bouton d’envoi. Une demande incomplète n’est pas transmise automatiquement aux courtiers.
3. Finalités et bases juridiques
Ces informations servent à répondre à vos questions, vous adresser la brochure demandée, organiser un contact ou une visite et suivre votre projet immobilier. Lorsque le RGPD s’applique, le traitement d’une demande repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative (art. 6, par. 1, b). La gestion des demandes incomplètes et la sécurité reposent sur l’intérêt légitime à assurer le suivi des sollicitations et le fonctionnement du site (art. 6, par. 1, f), sous réserve de vos droits. La mesure d’audience facultative repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, a). Les données ne sont pas destinées à une prospection sans rapport avec votre demande sans base juridique appropriée.
4. Cookies et stockage local
Le site utilise du stockage nécessaire au fonctionnement, notamment pour la langue choisie, le cache des contenus, l’authentification des personnes autorisées et la mémorisation de votre choix cookies. Ces éléments ne sont pas soumis au choix de mesure d’audience. Le bandeau propose « Accepter » et « Refuser » avec la même importance. Le refus ne bloque ni la consultation ni une demande de brochure. Votre choix est enregistré dans ce navigateur ; vous pouvez le modifier avec « Paramètres cookies ». Aucun consentement publicitaire n’est accordé par ce bandeau.
5. Mesure d’audience facultative
Après acceptation uniquement, notre suivi interne enregistre un identifiant aléatoire de session, la page consultée, la source de visite (paramètre utm_source, domaine référent ou Direct), le type d’appareil et la langue. Ce suivi ne stocke pas votre adresse IP dans ses événements ; les prestataires techniques peuvent néanmoins traiter des données de connexion pour fournir et sécuriser leurs services. L’identifiant est stocké dans la session du navigateur et renouvelé après 30 minutes d’inactivité. En cas de refus ou de retrait, le suivi interne est arrêté et cet identifiant est supprimé du navigateur. Le retrait n’efface pas automatiquement les événements déjà enregistrés.
6. Destinataires et prestataires
Les personnes autorisées d’OAKS GROUP SA et les partenaires de commercialisation OAKSWELL et GÉRARD PALEY & FILS peuvent recevoir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Les demandes finalisées sont transmises au courtier attribué et au CRM OAKS. Base44 intervient pour l’hébergement et la base de données ; Resend intervient pour l’envoi des e-mails. Les liens vers les sites partenaires vous font quitter ce site et sont soumis à leurs propres politiques.
7. Traitements à l’étranger
L’utilisation de prestataires techniques peut impliquer des traitements hors de Suisse ou de l’Espace économique européen. Les pays de traitement, sous-traitants et garanties applicables doivent être vérifiés auprès des prestataires pour les services utilisés. Vous pouvez demander ces précisions à OAKS GROUP SA. Un transfert doit respecter les exigences de la LPD et, lorsqu’il s’applique, du RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties contractuelles appropriées.
8. Conservation et sécurité
La durée nécessaire dépend du suivi de votre demande, de l’existence d’une relation contractuelle et des obligations légales applicables. Les demandes incomplètes et les données de mesure d’audience doivent être conservées uniquement aussi longtemps que leur finalité le justifie. Vous pouvez demander à OAKS GROUP SA la durée applicable à votre dossier et sa suppression lorsque les conditions légales sont réunies. Les accès aux données sont réservés aux personnes autorisées ; aucune transmission ou conservation informatique n’est dépourvue de risque.
9. Vos droits
Selon la LPD suisse et, lorsqu’il s’applique, le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, dans les conditions prévues par la loi, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), ou l’autorité de contrôle compétente dans l’Union européenne. L’attribution d’une demande à un courtier ne constitue pas une décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
10. Mises à jour
Cette politique décrit les fonctionnalités actuelles du site et peut évoluer. Dernière mise à jour : 9 novembre 2026. La LPD suisse s’applique ; le RGPD s’applique lorsque ses conditions territoriales sont réunies.